Política de Privacidad

Esta política explica cómo la Agencia de Promoción de Inversiones y Exportaciones de El Salvador (INVEST) recopila, utiliza y protege la información cuando visitas nuestro sitio web. Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas las prácticas aquí descritas.

1. Información que Recopilamos

Datos Personales de Formularios: Cuando envías el formulario de contacto en nuestro sitio web, recopilamos la siguiente información: nombre, correo electrónico, número de teléfono (opcional), nombre de la empresa y tu mensaje. Esta información se almacena y procesa a través de HubSpot, nuestra plataforma de gestión de relaciones con clientes (CRM).

Datos de Navegación: Registramos actividades de navegación a través de metadata que incluye direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas y fuentes de referencia. Estos datos nos ayudan a entender el comportamiento del usuario y mejorar nuestro sitio web.

2. Cookies y Seguimiento

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de usuario. Estas incluyen cookies de sesión (se eliminan automáticamente cuando cierras tu navegador) y cookies persistentes (se almacenan en tu dispositivo para futuras visitas). Puedes controlar las preferencias de cookies a través del banner de consentimiento de cookies en nuestro sitio web.

3. Cómo Utilizamos Tu Información

  • Responder a tus consultas y proporcionar la información o servicios que solicitaste.
  • Mejorar nuestro sitio web y personalizar el contenido según tus intereses.
  • Comunicar actualizaciones, boletines u otra información relevante a nuestros servicios (si has optado por ello).
  • Rastrear y analizar el uso del sitio web para entender el comportamiento del usuario y mejorar nuestros servicios.

4. Procesadores de Datos y Terceros

HubSpot: Utilizamos HubSpot como nuestra plataforma CRM para gestionar información de contacto y comunicaciones. HubSpot actúa como un procesador de datos en nuestro nombre y está sujeto a obligaciones de protección de datos. Para obtener más información sobre las prácticas de procesamiento de datos de HubSpot, visita su política de privacidad en hubspot.com/legal/privacy.

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, divulgación o modificación. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro. No podemos garantizar seguridad absoluta.

6. Tus Derechos

Dependiendo de tu ubicación y las leyes aplicables, puedes tener derecho a: acceder a tus datos personales; solicitar corrección de información inexacta; solicitar eliminación de tus datos; retirar el consentimiento para el procesamiento; y optar por no participar en comunicaciones de marketing. Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos utilizando la información proporcionada a continuación.

7. Retiro del Consentimiento

Puedes retirar el consentimiento para cookies y comunicaciones de marketing en cualquier momento por: borrar la cookie "invest_consent" en la configuración de tu navegador, hacer clic en el botón de preferencias de cookies en nuestro sitio web, o enviarnos un correo electrónico a denuncias_soborno@investinelsalvador.gob.sv para solicitar que te eliminemos de nuestra lista de correo.

8. Política de Cookies

Para obtener información detallada sobre las cookies que utilizamos, su propósito y cómo gestionarlas, consulta nuestra Política de Cookies.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de publicarse. Tu uso continuado de nuestro sitio web después de tales cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.